平素よりY's Stella Onlineをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

生産国である中国が旧正月休みに入る為下記期間中のお取り寄せ商品のお届けは2月4週目以降となります。
また、ご注文後のキャンセルはお受け出来かねますので
ご確認の上お時間に余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑、ご不憫お掛け致しますが何卒ご容赦下さいませ。

▼対象期間
1/29-2/11のお取り寄せ商品のご注文、ご入金⇒2月4週目頃より発送
それ以降は通常の納期となります。

▼まとめ買いのお客様
同一カートにて取り寄せ、即納をお買い上げ頂いた場合は
取り寄せ商品が入荷後の発送となりますのでご注意ください。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト又は日本郵便 一律770円 ※離島1200円
本島一律770円
北海道・沖縄一律 1200円

※配送会社は当店で決めさせて頂きます。
日本郵政ゆうパケット
※商品1点のみ
厚さ3cm以内に対応のため2着以上は不可。
郵便受けへのお届け。
発送日からおおむね2-3日以内に配達され追跡も可能。
送料を抑えたい方にオススメの配送方法です。
日本郵政レターパックプラス
※商品1点のみの配送に対応。2着以上は不可。
※日時指定不可

RETURN 返品について

不良品
不良があった場合商品到着後3日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合は交換にて承らせて頂きます。
ご着用後の不良発生の場合は返品対応致しかねますので予めご了承ください。
また在庫がなく返金になった場合、商品代金+送料をご返金致します。
お振込の際に発生した手数料はご返金致しかねますので予めご了承下さいませ。

イメージ違い、サイズが合わないなどの理由では、原則として返品・交換はできません。

当店の商品は海外製品のお洋服を輸入しております。
詳しくは商品ページ「※必読※」をご覧ください。 
返品期限
サイズ違い、イメージ違いによるお客様様都合による返品はお受けしておりません。
予めご了承の上ご購入下さい。
詳しくは当店必読をご覧下さいませ。

●クーリングオフ
通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。 通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
※ご購入と同時に決済
※カード番号等はSSLにて暗号化して決済会社イプシロン管理されますので、安心してご利用いただけます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay
お持ちのPaypayアカウントでお支払い出来ます。
ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行からのご入金

※docomo, softbank, au, icloud, hotmail等のメールアドレスは
当店からのメールが届かない場合がございますので
フリーメールアドレスやパソコンアドレスをご利用下さい。
また上記アドレスをご利用の際は必ず受信設定を行って下さい。

お振込の際に発生する手数料はご負担下さい。
必ずご注文者様と同じ名前でご入金ください。
お振込期限:ご購入日より3日以内(土日祝省く)
期限を過ぎますとキャンセルとさせて頂きます。
また繰り返し入金キャンセルをされた方は迷惑行為とみなし
今後ご購入をお断りさせていただく場合がございます。
三井住友銀行
三井住友銀行口座へのお支払い

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また上記アドレスをご利用の際は必ず受信設定を行って下さい。

お振込の際に発生する手数料はご負担下さい。
必ずご注文者様と同じ名前でご入金ください。
お振込期限:ご購入日より3日以内(土日祝省く)
期限を過ぎますとキャンセルとさせて頂きます。
また繰り返し入金キャンセルをされた方は迷惑行為とみなし
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三菱UFJ銀行
三菱UFJ銀行口座へのお支払い

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お振込の際に発生する手数料はご負担下さい。
必ずご注文者様と同じ名前でご入金ください。
お振込期限:ご購入日より3日以内(土日祝省く)
期限を過ぎますとキャンセルとさせて頂きます。
また繰り返し入金キャンセルをされた方は迷惑行為とみなし
今後ご購入をお断りさせていただく場合がございます。
楽天銀行
楽天銀行口座へのお支払い

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お振込期限:ご購入日より3日以内(土日祝省く)
期限を過ぎますとキャンセルとさせて頂きます。
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