※当店からのメールが届かないお客様
いつもY's Stella Onlineをご利用いただき誠にありがとうございます。
softbank,docomo,ezweb,iCloud等の携帯メールアドレスからのご注文頂いたお客様から
当店からのメールが届かないとのお問い合わせを多数頂戴しております。
原因といたしましては、独自のなりすまし対策により迷惑メールとして判断されやすいようで
自動的にブロックされてしまう事があるようです。
その為メールが届かない場合はshop@ys-stella.shop-pro.jpのメールアドレスを受信設定した後、
改めてこちらのメールアドレスへご連絡ください。
またそちらのメールに対しても当店からの返事が届かない場合は
お客様の携帯番号をメールにてお知らせください。
ショートメールにてご返信させて頂きます。
お支払方法に銀行振込をご選択の方は特にお気を付け下さい。
またご注文時はなるべくyahoo,gmail,hotmail等のフリーメール、パソコンメールアドレスからご注文ください。
ご不憫お掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。